Ana Botín afirma que España en turismo puede ser «la Florida de Europa»

Tras destacar que el turismo representa actualmente el 12% del PIB español y cerca de tres millones de puestos de trabajo, ha hecho referencia a destinos como Barcelona, Sevilla y Madrid
La presidenta deBancoSantander,AnaBotín, ha destacado este jueves el potencial turístico de España, país al que ve como «la Florida de Europa» por sus playas, su gastronomía, sus infraestructuras y su buen tiempo. Durante su intervención en el Congreso Mundial de Turismo que se celebra estos días en Madrid, Botín ha puesto en valor ciudades como Ibiza, «destino número uno», o Santander, de la que ha valorado sus playas, aunque el tiempo no acompañe, y las cuevas de Altamira.
Tras destacar que el turismo representa actualmente el 12% del PIB español y cerca de tres millones de puestos de trabajo, ha hecho referencia a destinos como Barcelona, Sevilla y Madrid, ciudad que ha recibido un 11% más de turistas internacionales este año a la que augura un «gran futuro» apoyado en las infraestructuras y en su cualidad de ser eje de las relaciones financieras y económicas con Europa y Latinoamérica, además de tener el equipo de fútbol » de mayor éxito» de la historia.
«Más allá de las cifras, el turismo ha sido, es y seguirá siendo uno de los grandes factores que explican el reconocimiento de marca, alcance internacional y modernización del país», ha considerado.
Sin miedo al cambioEn un terreno más empresarial, Botín ha indicado que, al igual que los bancos, las compañías del sector turístico tienen que cambiar y adaptarse a los nuevos tiempos para ofrecer los mejores servicios a los clientes, ya que el sector aporta un 25% a las finanzas públicas. «Las compañías turísticas españolas son líderes mundiales.
Estas empresas han adoptado el cambio y han innovado no solo para satisfacer la demanda de los consumidores, sino para anticiparse a lo que quieren», ha precisado. En este sentido, ha apuntado que el ‘Big Data’ podría ser una gran ayuda a la hora de identificar los gustos y necesidades de clientes. «No tenemos que olvidarnos de que para ser competitivos necesitamos usar la tecnología», ha añadido.
La directiva ha insistido, además, en la importancia de trabajar en equipo y de retener el talento, al tiempo que ha defendido la ambición de innovar, de cambiar y de ganar la lealtad de los usuarios. Las compañías turísticas españolas son líderes mundiales. Estas empresas han adoptado el cambio e innovado no sólo para satisfacer la demanda de los consumidores, sino para anticiparse a lo que quieren.